Beställ prisvärda resor på begäran med flexibla betalningar, fordonsval och SOS-knapp
Beställ prisvärda resor på begäran med flexibla betalningar, fordonsval och SOS-knapp
Röster (2 röster)
Programlicens Free
Utvecklare TaxiFy
Version ca.215.0
Fungerar under Android
Även känd som Bolt
Röster
(2 röster)
Utvecklare
TaxiFy
Fungerar under
Android
Programlicens
Free
Version
ca.215.0
Även känd som
Bolt
Fördelar
- Lägre prisprofil, med provision som uppges vara lägre än hos en större konkurrent
- Flera betalningssätt, inklusive kontant och kort
- SOS-knapp och callcenter dygnet runt för trygghet och frågor
- Val mellan flera fordonsklasser, som sedan, SUV, minivan och executive
Nackdelar
- Rapporter om tillgänglighetsproblem utan uppgiven lösning
- Avbokningar kan upplevas orättvisa när förare avbokar sent
- Supporten kan kännas automatiserad och svår att använda för vissa typer av ärenden
- Prisutfall kan upplevas otydliga och variera beroende på plats och situation
Bolt: Fast Affordable Rides (tidigare känt som Taxify) är en transportapp från Bolt Technology OU som låter dig beställa upphämtning av en förare i närheten och åka till din destination mot betalning. Appen är gratis att ladda ned, men själva resorna kostar.
Den passar dig som vill ha vardagstransport på begäran, gärna med möjlighet att välja betalningssätt och biltyp, och som prioriterar ett prisvärt alternativ i städer där tjänsten finns.
Beställ resa och betala på det sätt som passar
Grundidén är enkel: du ber om en resa och blir upphämtad av en närliggande förare. Bolt erbjuder flera betalningsalternativ, bland annat kontant betalning eller via ett kopplat betal- eller kreditkort, vilket gör den flexibel i olika situationer.
Prisnivå, provision och hur avbokningar hanteras
Bolt profilerar sig med lägre priser och har enligt uppgifter en provision till förare som ligger ungefär kring hälften jämfört med en större aktör i samma kategori, något som kan bidra till lägre reskostnader för passagerare.
Samtidigt är avbokningar ett område där bilden kan vara blandad. Tjänsten beskrivs som mer diskretionär med billigare avbokningsavgift, och i vissa fall kan en avbokad resa bli utan avgift när föraren bedöms vara orsaken. Andra upplever däremot att appen gärna debiterar kunden vid avbokning, medan förare kan avboka sent, vilket kan leda till långa väntetider.
Trygghetsfunktioner och val av fordonsklass
För den som vill känna sig tryggare under resan finns inbyggda säkerhetsfunktioner, inklusive en SOS-knapp som kan koppla dig till nödtjänster. För frågor som inte gäller akuta lägen finns också ett callcenter dygnet runt.
En annan fördel är att du kan välja bil efter behov, med alternativ som sedan, SUV, minivan och executive, beroende på vad som erbjuds där du åker.
Support, tillgänglighet och variation mellan platser
Bolt är utbrett med närvaro i över 30 länder och mer än 150 städer, men upplevelsen kan ändå variera tydligt mellan olika områden. Vissa beskriver tjänsten som stark där de befinner sig, medan andra lyfter frågor kring prisutfall, till exempel att ett angivet prisintervall kan sluta nära den övre nivån, och att det uppstår oklarheter kring hur priset justeras under resans gång.
Även supporten får blandade omdömen, där en del upplever den som för automatiserad och att det kan vara svårt att få hjälp i ärenden som rör planerade resor. Dessutom rapporteras tillgänglighetsproblem, och det finns i dagsläget ingen tydlig lösning från utvecklaren enligt uppgifter.
Fördelar
- Lägre prisprofil, med provision som uppges vara lägre än hos en större konkurrent
- Flera betalningssätt, inklusive kontant och kort
- SOS-knapp och callcenter dygnet runt för trygghet och frågor
- Val mellan flera fordonsklasser, som sedan, SUV, minivan och executive
Nackdelar
- Rapporter om tillgänglighetsproblem utan uppgiven lösning
- Avbokningar kan upplevas orättvisa när förare avbokar sent
- Supporten kan kännas automatiserad och svår att använda för vissa typer av ärenden
- Prisutfall kan upplevas otydliga och variera beroende på plats och situation